拥抱“互联网+”思维
深圳市文联创研部三级调研员 李鸿续
近年来，为顺应新时代互联网技术和传播媒介技术的发展趋势，深圳市文联进一步强化“互联网+”思维，积极探索新方法和新举措，不断加快文联系统传统媒体与新兴媒体、传统文艺与网络文艺深度融合的步伐，不断加快推进“互联网+文联”“互联网+文艺”工作，助推文联工作紧跟新时代、迈上新台阶。
一、信息化建设情况
（一）加强领导，明确责任。深圳市文联领导班子意识到文联工作信息化，是适应时代发展的新要求，是掌握未来工作主动权和主阵地的一项战略选择，是未来一个时期工作的重要着力点和增长点。为加快推动“互联网+文联”“互联网+文艺”工作，深圳市文联专门成立信息化领导小组，深圳市文联主要负责人亲自挂帅任组长，其他党组成员任副组长，各部室主要负责人为成员。下设办公室，指定专门部室和工作人员负责日常工作。
（二）树立目标，指明工作方向。根据《全国文联“互联网+文艺”建设工作规划（2018-2020）》的要求，深圳市文联于2018年开始制定工作计划，明确总体目标，并部署了三大主要任务：推进电子政务网建设，借助新的信息技术，不断提升服务深圳市文联中心工作的能力和水平；加强现代文艺传播体系建设，提高文艺传媒的竞争力、传播力和影响力；加强信息化基础设施建设，提升深圳市文联信息化运行维护能力和科学管理水平。这不仅为落实全国文联“互联网+文艺”工作会议精神和深圳市信息化发展“十三五”规划提供了具体抓手，更为深圳市文联上下共同参与此项工作统一了思想、指明了努力方向。
（三）完善平台，积极打造“云”栏目。深圳文学艺术网和深圳市文联微信公众号是深圳市文联两个重要的网络宣传平台。网站建于2006年，2009、2014年两次改版，2014年建成会员数据库，可线上查看协会会员基本情况及私信交流。为了让深圳文学艺术网适应新形势、焕发新活力，深圳市文联于2020年启动网站升级改版和会员数据库升级工作：网站主色调采用深圳市文联LOGO的文艺绿，提升辨识度；开设“文艺精品”“云端赏艺”“主题征集”等多个文艺栏目，提升文艺资讯相关栏目的占比，突出深圳市文联和文艺特色，通过文艺资源线上线下优化组合，深圳市文联和深圳市属协会网站集成互联，打通现实、网络时空壁垒，塑造深圳云文艺，打造永不落幕，随时可看的深圳文艺网络空间，通过屏幕开启云端赏艺，更好满足深圳市民乃至全国人民了解深圳文艺的愿望，解决深圳云文艺“随时看”问题；完善网站在手机、ipad等移动端自适应功能，增强网站搜索功能，增强网站易用性，提升网友浏览网站体验感。新建会员入会申请平台，可足不出户在网站上提交资料申请入会。几年来，深圳市文联微信公众号遵循公众号新闻传播规律，呈现与网站不一样的宣传风格，利用各类移动端快速传播深圳文艺资讯，迅速成为重要的网络宣传平台。在深圳市文联的示范带动下，下属各文艺家协会也基本都开通了公众号。
（四）多管齐下，努力提升机关工作信息化水平。近几年，深圳市文联努力适应新形势发展需要，结合自身实际多措并举，不断提升文联机关工作信息化管理和服务水平，着力建设“安全、环保、高效”的网上文联。一是健全机制，加强制度管理。健全互联网信息工作机制，制定《深圳市文联信息报送管理办法》，组建宣传联络员队伍，增强各部室、协会通过互联网开展宣传的意识和能力。健全网站管理基础机制，修订《深圳市文联网站管理办法》，理顺内部流程，提升内部协作效率和工作质量。健全微信公众号安全管理机制，制定《市文联微信公众号信息安全管理办法》，严格规范信息在微信公众号发布流程，落实管理主体，明确各方责任，确保信息安全。二是强化网络安全管理。投入固定经费开展网络安全工作，落实信息系统等级保护制度，采用政务云、网页防篡改、网站云防护等先进网络安全技术提高信息系统的安全性，定期开展网络渗透和扫描工作，筑牢网络安全基石，为网络文艺发展提供安全可靠的保障。近期正在进行网站迁移到深圳市政务数据管理局的工作。网站的开发和技术维护全权外包给资质过硬的公司，确保网络安全。三是启用智能政务办公系统。以电子公文为介质，改变纸质公文传递模式，依托个人PC端、短信等方式传递公文处理信息，减少公文流转时间，确保工作人员高效、安全地处理各类文件，大大提升了工作效率。四是进一步加强信息化建设的宣传和培训工作。积极组织开展网络安全宣传周活动、坚持每年举办信息化讲座，进一步提高了深圳市文联广大干部职工对信息化建设工作认识，提升全体干部职工网络安全意识和防护技能。
（五）积极触网，拓展网络传播影响力。随着“互联网+文联”建设不断推进，深圳市文联各部室、深圳市各文艺家协会运用互联网、新技术、新媒体推动各项工作的意愿更加积极，手段更加丰富，成效更加显著。2020年新冠肺炎疫情发生后，深圳市文联通过深圳市文联网站和微信公众号向全市文艺工作者发出《勇于担当 全心战“疫”——致全市文艺工作者的倡议书》《关于征集“万众一心 抗击疫情”主题文艺作品的启事》。倡议书和启事在网络一经传播，立即得到广大文艺工作者积极响应。深圳市文联累计收到投稿1000余次、各类抗疫主题作品9119件，其中50多件作品被中国文艺网、中国艺术报等国家级媒体选用。大胆利用线上直播形式，在全国文艺志愿者服务日组织2场网络直播，观众达20多万人次；线上举办了“深圳市非遗传承人抗疫作品展”“‘文艺进万家，健康你我他’音乐会”“我们走在新时代2020深圳原创歌曲演唱会”和6场摄影讲座，深港澳三地魔术师以“云接龙”形式推出影像魔术《粤变粤好》，18位深港舞蹈家通过“同框云联演”形式推出抗疫原创舞蹈《生》,这些网络文艺活动吸引了许多网友关注，得到广泛好评。运用深圳市文联微信公众号，2020年即时发布深圳市文联及文艺家协会相关资讯203篇。
2020年7月，在深圳舞蹈月活动期间，深圳市文联在“互联网+文艺”方面勇于创新，敢于突破，在“影像舞蹈”这一领域先行先试，策划并实施了“WU·止境”影像舞蹈作品展。这种融合舞蹈和影像的创新尝试打破不同艺术门类限制，激发不同界别文艺工作者的艺术共鸣，透过影像技术展现舞蹈之美，在跨界艺术合作中催生创新作品，成就新经典。影像舞蹈创作者们既有专业舞蹈编导、演员，也有影像领域的导演、摄影师。他们融合各种专业特长，共同探索舞蹈叙事的无限可能，让舞蹈艺术在银屏世界里再度激荡想象力与创造力，促使影像舞蹈成为疫情期间大众喜闻乐见的网络传播形式。
二、存在困难及建议
一是与努力方向相比，目前深圳市文联网络工作平台建设相对薄弱，要配齐力量、加大投入。如深圳市文联的会员数据库建设、网络教育培训、会员服务等网络工作平台方面目前还比较薄弱，其建设和日常运营成本都很高，工作量极大，我们目前很缺乏懂互联网技术又懂文艺的人才，在这方面的投入也比较少。文联工作信息化，是掌握未来工作主动权和主阵地的一项战略选择，是未来一个时期工作的重要着力点和增长点，建议要配齐力量、加大投入。
二是与互联网发展运用的高速变化相比，深圳市文联在网站及微信公众号推广传播、网上网下资源深度融合等方面还有差距，要加大信息化建设及推广力度。近年来，中国文艺网及微信公众平台取得了很大的进步，社会影响力及关注度逐步提高，已建设成为全国文艺网站及公众号的标杆，而深圳文学艺术网和深圳市文联微信公众号却在发展过程中遇到许多实际困难，如发布内容不够丰富多样、关注人群较少等问题。建议要结合工作实际，科学规划，制定目标措施分步推进，积极推进与各团体会员的业务协同、信息交换、工作交流，丰富内容信息，实现互联互通、资源共享，努力提升深圳市文联网站及微信公众号等新媒体平台的传播力和影响力，切实创新文联工作手段，提高文联工作科学化水平，以文联工作信息化带动深圳市文联工作，跟上时代，有新作为。
三是与中国文联以及其他有成功经验的兄弟省市文联相比，我们“互联网+”方面的经验浅、底子薄，要加强学习、加深合作。我们希望能借助中国文联加强“网上文联”建设大好东风，深入推进深圳市文联信息化建设工作，把探索“互联网+文联”“互联网+文艺”工作模式作为推进文联深化改革的重中之重来学、来抓、来实践，希望中国文联能够在技术上、运作上予以指导，尤其在会员管理、文艺培训、文艺志愿服务等平台运作方面尽早实现网上文艺资源的互联互通，与有成功经验的兄弟省市文联加强学习、交流与互动，用“互联网+”驱动文联工作开创新局面，作出新的更大贡献。
三、2021年工作设想
2021年，是中国共产党成立100周年，也是“十四五”规划实施以及全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，我们在网络信息化建设方面会重点做好以下几项工作。
一是进一步完善深圳市文联网站及公众号服务功能，提升服务能力。结合深圳地域特色和深圳文艺特点，建设网上会员服务平台系统，进一步完善深圳文艺资源数据库建设，探寻与中国文联网络文艺传播中心对接，合作共建深圳文艺资源数据库工作方式，实现与文艺人才网络化运行体系内培训、研修、培养资源各类优质资源的共享应用，拓展深圳文艺工作者学习机会与发展需求；依托中国文联组联工作服务平台系统，探索数据对接方式，实现会员信息的同步更新。着力把深圳市文联的网站和公众号建成为一个宣传平台、工作平台、交流平台和学习平台，实现文联与文艺家、协会与会员、网民与文艺家、会员之间的网络互动交流常态化，在有效地保护会员隐私前提下，进行数据分析，成为深圳市文联今后改进工作的依据与参考。
二是稳步推进传统媒体和新兴媒体、传统文艺与网络文艺融合发展，积极构建新媒体传播体系。以深圳文学艺术网和深圳市文联公众号为主阵地，联合深圳市各文艺家协会网站、各区文联网站和公众号构建深圳市文联媒体宣传矩阵。推动传统文艺与网络文艺融合发展，运用网络文艺传播规律，大力创新内容生产和传播推广模式，开展对优秀文艺人才、作品、重大文艺活动和网络传播服务，实现网络观展、观剧、观演和网络直播等网络传播服务新形态，使网络展览演出成为深圳市文联组织文艺传播服务的新常态，推动各类优秀文艺作品实现全时空传播，并带动更多精品力作的创作生产。
三是不断提高网络内容创作生产力。积极发挥文联组织职能，充分利用各方面文艺资源，鼓励引导推动网络内容生产传播，打造网络文艺精品，提高网络文艺产品供给能力。充分利用互联网和移动互联网技术，推动文艺发展成果的交流传播。
