近日，一则“82岁老伯想看电影却买票买到崩溃”的消息刷屏各大社交媒体，引发热议。事件中的陆老伯想看电影却遭遇到了影院必须扫码取票、影院不提供排片信息、线下票价比线上贵出近一倍等重重障碍。随着数字化技术的发展，数字生活与日常生活逐渐深度融合，互联网变得和日常生活息息相关，然而老年群体却在数字化浪潮面前，屡屡遭遇“数字鸿沟”，这其中也包括文化生活。

　　党的二十大报告提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”。因而着力解决老年群体面临的“数字鸿沟”问题是应有之义，我国是世界上老年人口数量最多的国家，老龄化速度快，应对人口老龄化任务重。数字化时代，各大APP层出不穷，在带来更加便捷、智能的生活方式的同时，也让老年群体的生活变得不那么便捷。究其原因，这一现象是社会诸多因素共同作用下产生的结果。智能化产品的运行依靠强大的技术支持，技术发展日新月异，各类公共服务类网站、移动互联网应用无障碍化和适老化普及率却较低，智能化产品使用“被动输入”的方式无法在老年人群体中快速普及，在经济发展相对落后的地区，数字信息基础薄弱，甚至智能化产品的接触途径都十分有限。如何更好地消弭老年群体的“数字鸿沟”，让他们融入数字化生活、共享数字化红利也日益成为亟待解决的问题。

　　不可否认，在医疗、出行等方面，多地都在积极推进“适老化”改造的有益尝试和探索。文化生活方面，在数字化浪潮下，如何更好地为老年群体提供好文化服务，也对文化机构和相关部门提出了更高要求。

　　在笔者看来，技术造成的鸿沟还需技术来解决。2022年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，为推动老年群体融入文化数字化生活、共享文化数字化红利明确了努力方向。各大文化产品的生产厂家以及智能化系统维护平台应该达成“适老化”共识，意识到老年群体日常使用困难等问题，把关注重点放在适合老年群体的实用功能上，比如，设计简洁、快速的老年人适配软件窗口，简化操作步骤，提升老年群体的信息获取效能，促进数字技术在老年群体间的有效推广应用，增强老年群体的文化获得感。

　　不过，“适老化”共识不仅是各大文化产品的生产厂家以及智能化系统维护平台的责任，政府以及相关公共服务机构也应该加大数字化服务的普及力度，通过文化宣传、文化互助等方式为老年群体提供均等的技术服务。通过法律约束、市场监管，严查线上线下销售不一致等行为，确保线下服务渠道有保障。网络监管部门也应该进一步完善监察管理制度，营造良好的网络文化环境与氛围，降低老年群体直面隐私安全风险的几率。配备智能设备人工指引人员，保障各年龄层面的服务全覆盖。

　　习近平总书记在中共中央政治局第三十二次集体学习时强调，人口老龄化是世界性问题，对人类社会产生的影响是深刻持久的。满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉，需要我们下大气力来应对。在笔者看来，数字“适老化”建设，对于满足老年人日益增长的物质文化需求和推动积极老龄化、健康老龄化有着重要意义，同时也是一场持久战、攻坚战，需要社会各阶层、各部门、团体以及家庭成员等全力配合，共同参与，共同建设互助共享、健康便利的“适老化”数字社会。